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Perguntas Frequentes

A Nerd Tecnológico é confiável?

Sim. A Nerd Tecnológico tem milhares de clientes extremamente satisfeitos como você pode ver nas páginas dos produtos. Além disso, todos os pagamentos são processados através do sistema "Pagamento Seguro" do Mercado Pago, ou seja, o valor do seu pagamento só é liberado para nós após você receber o produto na sua casa.

O Mercado Pago é uma plataforma especializada em segurança de pagamentos eletrônicos e a mesma utilizada pelo mercado livre, maior empresa de E-Commerce da América Latina.

Nossa loja também conta com a segurança SSL, obrigatória por lei, a qual criptografa todas as transações efetuadas na loja, garantindo assim, sigilo de todas as informações. 

Qual o prazo de envio do produto?

O nosso produto é postado de 1-5 dias úteis, contudo não se preocupe, pois quando o produto é postado você será notificado e receberá o código de rastreio.

 

Qual o prazo de entrega do produto?

O tempo estimado de entrega varia de 2 até 6 semanas. 

 

Como verificar as informações do meu pedido?

Você poderá verificar as informações pelo e-mail de confirmação, que é enviado logo após a confirmação de pagamento. Nesse e-mail terá o link com o número de seu pedido.

 

Aceitamos diversas formas de pagamento.

-cartão de crédito (até 12 vezes)

-boleto (à vista)

 

Como devolver meu pedido?

Caso seu pedido tenha sido entregue com defeito de fabricação você poderá entrar em contato pelo suporte@nerdtecnologico.com 

 

Qual a garantia do produto?

Todos os produtos possuem garantia de uso durante 30 dias após a entrega, se apresentar defeitos de fábrica ou mal funcionamento. Produtos danificados manualmente não se enquadram na política de devolução.